Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że od dnia 31 października 2025 roku zmianie ulegnie Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych wprowadzony Uchwałą Zarządu Banku nr 24/03/25 z dnia 31.03.2025 r.
Dlaczego zmieniliśmy regulamin?
Musimy wypełnić obowiązki wynikające z Ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Ustawa ta wprowadza przepisy nakładające obowiązek zapewnienia dostępności produktów i usług, w tym usług bankowych, dla osób z niepełnosprawnościami. Jednym z istotnych elementów ustawy jest dostosowanie języka używanego w kontakcie z klientem do zasad prostego języka.
Co dokładnie zmieniliśmy w regulaminie?
a) zredagowaliśmy treść regulaminu zgodnie ze standardem prostego języka, aby spełniały wymagania ustawy
o dostępności, zastąpiliśmy formalny język nowoczesnym, prostym stylem zorientowanym na klienta (np. "Możesz", "Otworzymy Ci").
Dodatkowo:
b) rozszerzyliśmy zapisy dotyczące Rzecznika Finansowego oraz dodaliśmy adres e-Doręczeń jako nowy kanał do komunikacji z Rzecznikiem
c) dostosowaliśmy do standardów rynkowych i aktualnych oczekiwań organów nadzorczych (UOKiK) przesłanki do zmiany regulaminów, Taryfy opłat i prowizji, Tabeli oprocentowania (tzw. klauzule modyfikacyjne) oraz sposób zmiany oprocentowania pieniędzy na Twoim rachunku bankowym, w tym maksymalnej zmiany oprocentowania,
d) formalnie ujęliśmy obsługę rachunków wycofanych z oferty,
e) słownik z pojęciami przedstawiliśmy w formie tabelarycznej.
W załączeniu pisma przekazujemy obowiązującą po zmianie treść Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych w Banku Spółdzielczym w Cycowie.
Podstawą prawną wprowadzenia zmian jest §106 Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych.
Informujemy, że zgodnie z § 106 ust. 5 Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych, Posiadacz rachunku ma prawo przed proponowaną datą wejścia w życie zmian tj. do 31 października 2025 r., wypowiedzieć umowę rachunku bankowego ze skutkiem natychmiastowym. Jeżeli Posiadacz rachunku zgłosi sprzeciw, ale nie dokona wypowiedzenia Umowy, Umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian. Brak sprzeciwu wobec proponowanych zmian jest równoznaczny z ich akceptacją.
W przypadku pytań, do Państwa dyspozycji pozostają pracownicy Banku Spółdzielczego w Cycowie w siedzibach Oddziałów, POK i Filii lub pod numerami telefonów:
Wydział Obsługi Klienta w Cycowie tel. 82 567 70 08
Oddział w Jastkowie tel. 81 502 04 17
Oddział w Ludwinie tel. 81 757 02 03
Oddział w Michowie tel. 81 856 60 14
Oddział w Rejowcu tel. 82 568 86 13
Oddział w Urszulinie tel. 82 571 30 35
Oddział w Żyrzynie tel. 81 881 42 60
Załącznik:
Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych (stanowiący załącznik do Uchwały nr 26/06/25 Zarządu Banku Spółdzielczego w Cycowie z dnia 26.06.2025 r.) w wersji obowiązującej:
- od dnia 31.10.2025 r. dla Klientów, którzy posiadali rachunki w Banku przed dniem 28 czerwca 2025 r.
- od dnia 28.06.2025 dla pozostałych Klientów.
Zarząd
Banku Spółdzielczego w Cycowie
