Szanowni Klienci,
informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo korzystania z kart płatniczych zostały wprowadzone zmiany w procedurach obsługi kart realizowanych za pośrednictwem całodobowej Infolinii pod numerem 86 215 50 00.
W przypadku wybranych dyspozycji związanych z obsługą kart konsultant może poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości za pomocą jednorazowego kodu SMS wysłanego na numer telefonu zarejestrowany w Banku. Zmiana ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa realizowanych operacji.
Dodatkowa autoryzacja będzie wymagana m.in. przy:
- aktywacji karty,
- odblokowaniu karty po potwierdzeniu transakcji,
- aktywacji płatności zbliżeniowych,
- zmianie limitów internetowych karty,
- odblokowaniu portalu Kartosfera,
- wybranych dyspozycjach dotyczących kart kredytowych.
Pozostałe usługi, takie jak zastrzeżenie lub blokada karty, pozostają dostępne bez zmian.
Prosimy o upewnienie się, że numer telefonu podany w Banku jest aktualny.
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług.
