Informacja o planowanych pracach serwisowych na platformie ZUS w dniu 14 listopada, w godzinach 12:00–14:30

Informujemy, że w sobotę, 14 listopada, w godzinach 12:00–14:30, Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) będzie prowadził planowane prace serwisowe na swojej platformie. Prace obejmą wszystkie usługi, w tym:

• Świadczenie Wychowawcze 800+,
• Świadczenie Wspierające (SWN),
• Dobry Start (300+),
• Aktywny Rodzic.

Jakie mogą być konsekwencje prowadzonych prac?

W trakcie trwania prac serwisowych mogą wystąpić następujące utrudnienia:

• Całkowita lub częściowa niedostępność usług ZUS.
• Możliwość wystąpienia błędów komunikacyjnych podczas składania wniosków, takich jak przekroczenie czasu oczekiwania na odpowiedź (timeout), brak połączenia lub błędy serwera (HTTP 5xx).
• Brak odrębnego komunikatu o przerwie technicznej – ewentualne utrudnienia mogą być sygnalizowane standardowymi błędami komunikacyjnymi.
• W przypadku prawidłowego zarejestrowania wniosku przez ZUS potwierdzenie jego złożenia (UPO) może zostać udostępnione z opóźnieniem.

Przepraszamy za ewentualne niedogodności i prosimy o uwzględnienie zaplanowanej przerwy podczas korzystania z usług.